【2025年10月】ディンプルの評判・口コミまとめ｜転職評判オフレコ
J. フロント リテイリング（大丸松坂屋百貨店など）とワールドホールディングス（東証プライム上場）を株主に持つ人材サービス会社。1991年の設立以来、百貨店で培った高品質な接客・販売サービスのノウハウを強みに、人材派遣、人材紹介、業務委託、教育研修事業を展開。特に販売・接客・受付などの職種に強みを持つ。
ディンプルの 評判・口コミまとめこの転職サービスの口コミは現在募集中です。
ディンプル｜株式会社ディンプル
ディンプルの サービス概要
保有求人数
7,000件以上 （2025年10月時点）
非公開求人
あり
※最新の情報は公式サイトをご確認ください。
受付・接客・販売業界に精通したアドバイザーが、キャリアカウンセリング（ヒアリング）、スキルの棚卸し、希望に合わせた求人紹介（非公開求人含む）、職務経歴書・履歴書の作成サポート、面接対策などを提供。百貨店やアパレル、ラグジュアリーブランド、コスメ、企業受付、インフォメーションなどの職種に強みを持つ。対応エリアは札幌、仙台、東京、静岡、名古屋、金沢、大阪、広島、福岡の主要都市。
ディンプルの運営会社概要
運営会社 株式会社ディンプル 会社URL https://www.dimples.co.jp/ 英文社名 該当なし 本社所在地 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階 資本金 90000000 代表取締役社長 藤林 寿雄 許可・届出受理番号 27-ユ-030096 許可届出受理年月日 平成11年11月01日 電話番号 06-6344-1023 取扱職種の範囲等 全職種 （国内、中華人民共和国、台湾、大韓民国、ベトナム社会主義共和国、ハンガリー） 得意とする職種 販売系（ラグジュアリー、アパレル、コスメ、フーズ等）、受付系（企業受付、インフォメーション等）、営業系、管理事務・バックオフィス系 職業紹介優良事業者認定番号 該当なし 認定日/有効期限 該当なし
【転職評判オフレコ調べ】一次情報からわかるディンプルのメリット・デメリット
ディンプルのメリット
百貨店・アパレル業界との強固な関係性
ディンプルは、大丸・松坂屋グループの人材サービス会社として設立された背景を持ちます。そのため、百貨店業界やアパレル・ラグジュアリーブランド、商業施設との間に非常に強固なパイプを築いている点が最大の強みです。2025年時点でも、これらの業界における求人を豊富に保有しており、特に販売職や受付・インフォメーション、美容部員といった職種を希望する方には最適です。長年の取引実績があるため、求人票だけでは分からない職場の雰囲気や人間関係、キャリアパスといった詳細な内部情報を熟知しています。大手百貨店グループならではの安心感と、業界に特化した専門性の高いサポートが受けられる点は、他社にはない大きな魅力です。
未経験から挑戦できる求人が多数
サービス業や接客業が未経験の方でも、安心してキャリアをスタートできる求人が充実しています。ディンプルでは、経験の有無よりも、コミュニケーション能力やホスピタリティといった「人柄」を重視する企業からの求人を多く取り扱っています。これは、百貨店や商業施設など、質の高い接客が求められる業界との深いつながりがあるためです。また、入社後のミスマッチを防ぐため、充実した研修制度が用意されています。接客マナーや言葉遣いの基礎から、ブランドの知識、レジ操作まで、業務に必要なスキルを事前に学べる体制が整っています。憧れの百貨店やアパレルブランドで働きたいという意欲があれば、未経験からでも着実にステップアップを目指せる環境です。
充実した研修と福利厚生のサポート
登録者（特に派遣社員として就業する場合）へのサポート体制が手厚いことも、ディンプルの大きなメリットです。就業前には、基礎的なビジネスマナーや接客スキルを学べる研修が用意されており、安心して仕事を始めることができます。さらに、就業開始後も定期的なフォローアップがあり、担当者が職場での悩みやキャリアプランについて親身に相談に乗ってくれます。また、福利厚生が充実している点も魅力です。社会保険完備はもちろんのこと、大丸・松坂屋でのお買い物優待制度（※条件あり）や、提携するレジャー施設、宿泊施設の割引利用など、生活を豊かにするサポートが整っています。安定した環境で長く働きたいと考える方にとって、心強い支援体制です。
ディンプルのデメリット
求人が販売・接客サービス職に集中
ディンプルは百貨店やアパレル業界に特化しているため、その強みがそのままデメリットとして表れる側面があります。保有する求人の多くは、販売スタッフ、インフォメーション、レセプション、美容部員といった接客・サービス系の職種に集中しています。これらの職種を希望する方には最適ですが、一方で、ITエンジニアや金融専門職、企画・マーケティング、管理部門（経理・人事）といった事務系・専門職の求人は、他の総合型転職エージェントと比較すると非常に少ないのが実情です。したがって、接客業以外でのキャリアチェンジを考えている方や、専門スキルを活かした転職を希望する方にとっては、希望に合う求人が見つかりにくい可能性があります。
ハイクラスや専門職の求人は少なめ
サービスの特性上、未経験者や若手層向けのポテンシャル採用求人、あるいは接客のプロフェッショナルを目指す求人が中心となります。そのため、年収の大幅アップを目指すキャリアアップ転職や、管理職・エグゼクティブ層といったハイクラスポジションの求人は限定的です。百貨店グループという安定基盤はありますが、紹介される求人の給与水準は、特に派遣求人の場合、他の業界の専門職と比較すると平均的か、やや低めに感じられるケースもあります。もちろん、経験を積んで店長やエリアマネージャーなどに昇進する道はありますが、最初から高年収を第一条件とする転職活動には、必ずしも最適な選択とは言えない場合があります。
求人エリアが主要都市部に限定的
ディンプルの拠点は、東京、名古屋、大阪、福岡、札幌といった全国の主要都市に設置されています。そのため、求人情報もこれらの大都市圏や、百貨店・大型商業施設が立地するエリアに集中する傾向が顕著です。これらの地域での就業を希望する方にとっては、豊富な選択肢から仕事を選べるメリットがあります。しかし、郊外や地方都市での転職を考えている場合、紹介してもらえる求人の数が極端に少なくなる可能性があります。2025年時点の口コミでも、希望する勤務地での求人が見つからなかったという声が見られます。UターンやIターンで地方での接客業を希望する場合は、地域密着型の他の人材サービスと併用する必要があるかもしれません。
ディンプルのご利用の流れ
STEP
公式サイトから無料登録と面談予約
まずはディンプルの公式サイトから、転職支援サービスへ無料登録します。フォームに必要なプロフィールや連絡先などを入力して送信します。登録が完了すると、担当者から連絡があり、キャリアカウンセリング（面談）の日程を調整します。拠点は全国の主要都市にありますが、来社が難しい場合でも電話やオンラインでの面談が可能です。転職に関する相談だけでも気軽に申し込める体制が整っています。
STEP
専任アドバイザーとのカウンセリング
次に、接客・販売などの業界に精通した専任のキャリアアドバイザーとの個別カウンセリングが行われます。ここでは、これまでの職務経歴や保有スキル、転職先に求める希望条件（職種、勤務地、年収など）を詳しく伝えます。アドバイザーが丁寧にヒアリングを行い、ご自身の強みやキャリアプランを明確にする「スキルの棚卸し」をサポートします。今後の転職活動の方向性を一緒に定める重要なステップです。
STEP
ご希望と適性に沿った求人紹介
カウンセリングの内容に基づき、キャリアアドバイザーが最適な求人を厳選して紹介します。百貨店や大手商業施設、アパレルブランドなど、接客・販売・サービス職を中心とした幅広い求人を保有しています。一般には公開されていない非公開求人やディンプル独占の求人も多く含まれます。求人票だけでは分からない職場の雰囲気や詳しい仕事内容など、具体的な情報も提供され、納得のいく企業選びが可能です。
STEP
応募書類の添削と面接対策
応募したい企業が決まったら、選考通過に向けた手厚いサポートが受けられます。業界の採用担当者に響く履歴書や職務経歴書の作成を支援し、魅力が伝わるよう丁寧に添削します。また、応募先企業ごとに合わせた面接対策も実施します。企業担当者も交えた実践的なトレーニングや、想定される質問への回答アドバイスを通じて、自信を持って本番に臨めるよう準備を整えます。面接日程の調整なども全て代行します。
STEP
内定後の条件調整と入社サポート
無事に内定を獲得した後も、きめ細やかなサポートが続きます。ご自身では直接交渉しにくい給与や入社日、その他の待遇面についても、アドバイザーが代行して企業側と調整を行います。これにより、双方が納得できる条件での入社を目指せます。また、現職の円満退社に向けた手続きのアドバイスや、入社準備のサポートも万全です。入社後も、新しい環境で安心して活躍できるよう継続的にフォローします。
ディンプルのよくある質問（FAQ）
株式会社ディンプルはどんな会社ですか？
ディンプルは大丸松坂屋グループの人材サービス会社で、販売職・事務職・コールセンター・営業など多彩な職種を扱う総合人材サービスを提供しています。接客・販売分野で特に強みがあります。
ディンプルの求人にはどんな特徴がありますか？
大手百貨店やアパレルブランド、商業施設などの求人を多数保有しています。派遣・紹介予定派遣・正社員など雇用形態も幅広く、未経験からチャレンジできる仕事も豊富です。
