【2025年10月】スタッフサービスの評判・口コミまとめ|転職評判オフレコ

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スタッフサービス

星星星星星なし (10件)

リクルートグループの総合人材派遣会社。事務・オフィスワーク(オー人事)を中心に、ITエンジニア(スタッフサービス・エンジニアリング)、製造・軽作業(スタッフサービス・製造業務)など、幅広い職種と働き方を提供。「オー人事.net」などの求人サイトを運営し、全国に広がる拠点網でスピーディーな仕事紹介を強みとする。(198文字)

スタッフサービスの評判・口コミまとめ

総合評価

星星星星星なし 4 (求職者の口コミ10件)

ピックアップ口コミ要約

  • 星星星星星なし (総合評価4.4

    柔軟な働き方と丁寧なサポートで安心して就業できた

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    求人掲載数が多く、希望職種のデータ入力や事務職の案件が豊富だったからです。特にスタッフサービスは担当者の対応が早く、登録から就業までがスムーズでした。口コミの評価も高く、信頼できる印象を受けたため安心して利用できました。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    時給は他社よりやや高く設定されており、交通費も支給されました。勤務条件の交渉にも柔軟に応じてくれたので納得感がありました。残業代や休日出勤の手当もきちんと反映されており、安心して働けました。

    「求人の質と提案力」について:
    毎月決まった日に正確に支払われ、支給明細もWeb上で確認できたので安心でした。過去の勤務分もすぐに参照でき、支払い遅延なども一切ありませんでした。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    社会保険や有給休暇などの基本的な制度が整っており、申請もオンラインで完結できました。特に健康診断やキャリア相談制度が利用できた点は良かったです。

    「年収・条件交渉力」について:
    担当者が常に丁寧に対応してくれ、職場との調整もスムーズでした。面談の段階で希望条件を細かく聞いてくれて、就業後も定期的にフォローしてくれる安心感がありました。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    希望職種に近い案件を多く紹介してもらえました。経験を活かせる仕事が多く、職場環境も良好でした。長期的に働ける案件も多く、安定感がありました。

  • 星星星星なし星なし (総合評価3.2

    大手の安心感はあるが担当や案件品質にばらつきを感じた

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    興味がある仕事があり、そこがたまたまその派遣会社だったから。正直ダミー募集のようなものに釣られたかもしれないが、結果的にそこそこいい仕事にはありつけた。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    特に可もなく不可もなくいった感じである。というのもおのおの仕事の給料相場もありますし、また派遣会社がとれるマージンも法定化しているので妥当な印象。

    「求人の質と提案力」について:
    正確さや安心感の面で心配したことは一切ない。大手ということもありましたし、実際粛々と手続きは行われた印象。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    正直、そこを通じて働いたという利用しかしていないので、福利厚生の充実度について考えたことはなかった。しかしながら、いわゆる大手がやっている一般的なものは揃っていたと思う。

    「年収・条件交渉力」について:
    ここは担当者によって差があるなという印象である。ただ途中お世話になった方で素晴らしい担当者がいた。数年働けたのもその方のおかげだと思う。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    決まるまでに紹介される仕事は、派遣会社または派遣先本位というのがある。けっこうこちらの要望とは合わない仕事を紹介してくることも多々あった。そういう意味では結局粘り強く待つか、ある程度我慢して働くかというバランスが大切。

  • 星星星星なし星なし (総合評価3.4

    大手の安心感と学習支援は充実しているが案件マッチに課題あり

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    大手企業のため案件が多く、自分のスキルレベルに合った案件を紹介してくれるのではないかと期待していました。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    交通費全額支給と条件に記載があったが、高速バスでの通勤は認められないと言われ電車賃しか支給されませんでした。

    「求人の質と提案力」について:
    給与や経費の支給日にはシステム上から連絡が来ますし、給与明細などもすぐに閲覧でき、見やすいシステムでした。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    様々なスキルアップのための学習コンテンツが豊富にあり、どれを選択すれば良いのか良い意味で迷うほどでした。

    「年収・条件交渉力」について:
    専属のサポート担当がいて、定期的に電話面談で状況の確認をしてくれる点には安心でき、こちらの要望を伝える機会がありました。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    待機期間が長いからといって自分のスキルアップに全く繋がらない案件を紹介され、そこで働かざるを得なかったこと。

  • 星星星星なし星なし (総合評価3.0

    求人数の多さと対応の丁寧さは魅力も待遇と案件精度に課題

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    業界最大手で求人数が豊富だったことに加え、未経験でも挑戦できる案件が多く、自分のスキルや希望条件に合った仕事を見つけやすいと感じたためです。登録から就業までのサポート体制も安心材料でした。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    給与水準が期待よりも低く、業務内容や責任に対して見合っていないと感じました。昇給や手当の制度も曖昧で、長期的な働きがいに不安を覚えました。待遇面での説明不足も印象に残っています。

    「求人の質と提案力」について:
    毎月決まった日に正確に振り込まれ、明細も分かりやすく安心感がありました。残業代や交通費などの手当も漏れなく支給され、信頼できる給与管理体制だと感じました。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    社会保険や有給休暇など基本的な福利厚生は整っており、特に不便を感じることはありませんでした。利用方法もシンプルで、必要な手続きはオンラインで完結できる点が便利でした。

    「年収・条件交渉力」について:
    担当者は丁寧に条件を確認してくれ、希望に近い案件をいくつか提案してくれました。対応も早く、質問にも的確に答えてくれたので安心して進めることができました。特別優れているわけではないが、十分満足できる対応でした。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    紹介される仕事の中には、事前に聞いていた内容と実際の業務が異なるケースがあり、期待とのギャップを感じました。希望条件に合わない案件も多く、ミスマッチが目立った印象です。

  • 星星星星星なし (総合評価4.0

    安定したフォロー体制と柔軟な対応で安心して働ける

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    とりあえず検索して出て来て、仕事内容も自分に合いそうなものを提案してくださった会社だったのでそこにしました。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    2〜3ヶ月に1回くらい派遣会社の方との面談があり、その際に様々な要望等はお伝えできます。業務量が増えた際も給与アップのご相談に乗ってくださいます。

    「求人の質と提案力」について:
    毎月自分でタイムカードを入力し、それ通りに振り込まれているとは思います。
    通勤手当が定期券代が上限ということを最初に教えていただきたかったです。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    年休は法定どおり支給され、使用もできます。使用できるかどうかは派遣された先の会社次第になっていると思います。

    「年収・条件交渉力」について:
    なにか不満がある場合は、SNSや電話、面談でお伝えできます。それを派遣先の会社にお伝えしてくださるので、良いと思います。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    1社しかまだ派遣されたことは無いですが、今のところ人間関係も良く、特に不満に思うことはありません。

  • 星星星星星なし (総合評価4.3

    福利厚生とサポート体制が充実し安心して長期就業できた

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    当時、派遣会社といったら選択肢はそこまでなく、単発ではなく長期で契約できるところがスタッフサービスだったため登録した。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    福利厚生がちゃんとしていたのが良かった。困ったことがあったら派遣先の担当者に相談でき会社に伝えてくれるのでトラブルはなく働けた。残業代もきちんとだしてもらえた。

    「求人の質と提案力」について:
    月末になると自分で当時FAXで勤務状況を送るが、有休も使えたし残業代も5分単位で計算してくれていてありがたかった。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    当時は車通勤をしていた時と、電車で通勤していた時期があったがガソリン代、通勤代がきちんとでた。傷病手当も利用したことがあったが対応してくれ有休も使えた。

    「年収・条件交渉力」について:
    頻繁に連絡をくれる担当者や親身になってくれる人が多かった。たまに合わない担当者がいたが、その場合変えてもらうこともできたのでやりやすかった。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    希望を伝えておくと連絡が来て内容を聞き微妙ならすぐに他を紹介してくれたりしていた。興味があるところは担当者と面談にいけるので辞退もしやすかった。紹介してくれる仕事はおおむね条件に合っていて、プラスでこういうことは可能か?と提案され相互同意で働けたのでよかった。

  • 星星星星星 (総合評価5.0

    給与交渉とサポート体制が万全で理想の働き方を実現

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    スタッフサービスはリクルートグループでもあるため、案件数が豊富でした。家から近い勤務地も多々あったのが決め手です。なおかつ担当者の対応も良かったため、スタッフサービスに決めました。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    当時スタッフサービスと他の会社で入社を迷っていました。他の会社の給与をスタッフサービスへ伝えたところ、スタッフサービス経由で派遣予定先へ給与交渉をしてくれる結果に。他の会社以上の給与を提示してくれ、即入社を決めました。給与や待遇だけでなく、柔軟性やコミュニケーション面でも満足度が高かったです。

    「求人の質と提案力」について:
    スタッフサービスは大手企業でもあるため、給与支払いの不備はまったくありませんでした。そのため私自身も安心して働けました。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    保険関係は他の正社員登用企業と変わりません。変わるのは雇用形態だけです。私は最初知識がなく、派遣社員は保険関係に入れないと思っていましたが、問題なく対応いただきました。少なくともスタッフサービスはそのような対応でした。

    「年収・条件交渉力」について:
    前述のとおり、入社時に給与交渉をしていただいたのが印象に残っています。他にも私が派遣期間3年経過した際、派遣先から正社員登用提案を受けました。結果的には入社しませんでしたが、その際も給与をはじめとした条件面交渉をしていただきました。サポート品質は満点です。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    スタッフサービスから3社紹介いただきましたが、すべて条件どおりの会社でした。加えて勤務環境も良く、毎日ポジティブな気持ちで働けました。

  • 星星星星星なし (総合評価4.4

    大手の信頼と豊富な案件で安心して働ける環境

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    大手で求人数が非常に多く、希望する職種や勤務地の案件を見つけやすそうだと感じたからです。友人からの評判も良かったのが決め手でした。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    時給が他の派遣会社と比較しても遜色なく、交通費も全額支給されたので満足しています。残業代もしっかりと支払われていました。

    「求人の質と提案力」について:
    給与が遅れたり、金額が間違っていたりすることは一度もなく、常に期日通りに正確に振り込まれていたので、安心して働くことができました。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    社会保険には加入できましたが、それ以外の福利厚生(住宅手当や退職金など)はなかったので、正社員と比べると物足りなさは感じました。

    「年収・条件交渉力」について:
    就業前に仕事内容を詳しく説明してくれたり、就業後も定期的に連絡をくれて状況を確認してくれたりしたので、安心して働けました。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    希望していたオフィスワークの案件を複数紹介してもらえました。いずれも大手企業で、スキルアップに繋がるような仕事内容でした。

  • 星星星星星なし (総合評価4.7

    丁寧な対応と安定した環境で安心して働ける派遣会社

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    求人数が多く、事務職に強い印象があったためスタッフサービスを選びました。登録会の対応もスムーズで、担当者の説明が丁寧だったのが安心できました。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    時給が相場よりやや高く、交通費も支給されました。契約更新時に昇給の相談にも応じてもらえたので、長く働くうえで安心感がありました。

    「求人の質と提案力」について:
    毎月の給与明細がWebで確認でき、支払日もきっちりしていました。トラブルもなく、問い合わせにも迅速に対応してもらえて安心できました。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    社会保険や有給休暇の手続きが分かりやすく、サポート窓口の対応も丁寧でした。健康診断を無料で受けられる点もありがたかったです。

    「年収・条件交渉力」について:
    面談の際に希望条件を丁寧に聞いてくれ、職場見学の日程調整もスムーズでした。初出勤後も定期的にフォローがあり、安心して働けました。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    大手企業や安定した職場が多く、事務職としてのスキルアップにもつながりました。仕事内容が事前に詳しく説明されるため、ミスマッチが少なかったです。

  • 星星星星なし星なし (総合評価3.9

    未経験からでも安心して働ける環境と安定したサポート体制

    匿名

    このサービスを選んだ理由:
    口コミを調べてもそんなに悪いことは書かれてなかったし、なにより、若い人材も活躍してるというのを見て決めた。

    「担当者の専門性・業界理解」について:
    給与はかなり少ないが、特別なスキルを持っていなくても問題ないと言ってくれた。すぐに派遣先を紹介してくれて3日以内に働く先が見つかった。

    「求人の質と提案力」について:
    毎月決まった日付に明細書がデータで送られる。何か変更があるときには、必ず前もってメールか郵送便の手紙で知らせてくれる。ただし、決まり事項はたくさんある書類(データではなく紙)から探さなければならないのが大変。

    「書類・面接サポートの有用性」について:
    交通費はどんな費用も必ずかかった金額は出してくれる。ただし1番安いルートで算出された金額しか出されないので、調べる必要がある。

    「年収・条件交渉力」について:
    担当がころころ変わるが、必ず数ヶ月に1度は面談の機会を設けてくれる。担当の引き継ぎもされてるようで今のところ特に困ったことはない。

    「コミュニケーションの質と速さ」について:
    前いたところのようなブラック企業ではなく、普通の会社。事前にどんな所がいいか(雰囲気、地域など)をヒアリングしてくれて合ったところを紹介してくれる。

スタッフサービス|株式会社スタッフサービス

スタッフサービスのサービス概要

保有求人数

保有求人数のアイコン

約35,000件 (2025年10月時点) ※グループ全体の公開求人数

非公開求人

非公開求人のアイコン

あり

※最新の情報は公式サイトをご確認ください。

総合人材派遣サービス。主に「オー人事.net」ブランドでの一般事務、営業事務、経理などのオフィスワーク派遣に強みを持つ。その他、IT・Web系エンジニア、CADオペレーター、製造・物流・軽作業、介護・看護・医療事務など、専門分野ごとにサービス(と求人サイト)を分けて幅広くカバー。全国47都道府県に拠点を持ち、地域密着でのスピーディーな対応が可能。紹介予定派遣も扱う。(248文字)

サービス名スタッフサービス
URLhttps://www.022022.net/
サービス種別

派遣サイト

対応エリア

全国

スタッフサービスの運営会社概要

運営会社株式会社スタッフサービス
会社URLhttps://www.staffservice.co.jp/
英文社名Staff Service Co., Ltd.
本社所在地〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町85番地 JEBL秋葉原スクエア
資本金448700000000
代表取締役社長阪本 耕治
許可・届出受理番号13-ユ-010724 (紹介) / 派13-011061 (派遣)
許可届出受理年月日平成14年04月01日
電話番号03-5209-7100
取扱職種の範囲等全職種 (国内)
得意とする職種事務職、IT・技術職、製造・軽作業、医療・介護職
職業紹介優良事業者認定番号未取得
認定日/有効期限未取得

【転職評判オフレコ調べ】一次情報からわかるスタッフサービスのメリット・デメリット

スタッフサービスのメリット

大手ならではの圧倒的な求人数

スタッフサービスは、40年以上の運営実績を持つ業界最大手の一つです。その最大の強みは、保有する求人案件数の多さにあります。特に事務職の求人に強みを持ち、一般事務から経理、人事まで幅広い職種を網羅しています。また、大手企業や有名企業との取引実績も豊富です。新卒では入社が難しいような優良企業で働けるチャンスも少なくありません。多くの選択肢の中から自分の希望条件やスキルに合った仕事を探せるため、キャリアの可能性を広げたい方にとって大きな利点となります。選択肢が多いことは、より良い条件や環境を見つけるための基盤となります。

充実した福利厚生とサポート体制

大手派遣会社としての基盤を活かし、充実した福利厚生を提供しています。社会保険の完備はもちろん、有給休暇の取得や定期健康診断も確実に受けられます。さらに、提携するスクールでの割引やキャリアアップ支援など、スキル向上を目指す派遣スタッフを支える制度も整っています。就業中も専任の担当者が定期的にフォローを行い、職場での悩みやキャリアに関する相談に対応します。万が一トラブルが発生した際も、担当者を通じて派遣先企業との調整を図ることが可能です。このように、安心して長期的に働ける環境が整備されている点は、多くの登録者に支持されています。

地方でも豊富な仕事の選択肢

全国に広がる拠点網もスタッフサービスの強みです。都市部だけでなく、地方都市にも多くの拠点を構えており、地域に密着した求人情報を提供しています。他の派遣会社では求人が少ないエリアであっても、スタッフサービスなら豊富な選択肢の中から仕事を探せることがあります。地元で働きたい方や、Uターン・Iターン転職を考えている方にとっても心強い存在です。地域ごとの市場や企業特性を理解した担当者からのサポートも期待できます。全国どこでも一定水準のサービスと求人数が期待できる安心感は、大手ならではのメリットと言えるでしょう。

スタッフサービスのデメリット

頻繁な電話連絡

スタッフサービスは、利用者へのサポートや仕事紹介が積極的である反面、その連絡頻度の高さがデメリットとして挙げられることがあります。特に登録後や契約終了が近づく時期には、仕事紹介のための電話連絡が頻繁に来ることがあります。迅速な対応をありがたいと感じる方もいますが、自分のペースでじっくりと仕事を探したい方や、日中に電話応対が難しい方にとっては、少ししつこいと感じられるかもしれません。連絡手段や希望する時間帯をあらかじめ担当者に明確に伝えておくことで、ある程度の調整は可能ですが、基本的なサポート方針として連絡は多めであると認識しておくと良いでしょう。

担当者の対応品質のばらつき

業界最大手であり、非常に多くの登録者と派遣スタッフを抱えているため、担当者の質にばらつきが生じやすい点は否めません。経験豊富で親身に対応してくれる担当者も多い一方で、一部には対応が事務的であったり、レスポンスが遅かったりする担当者も存在するようです。また、担当者の異動や交代が比較的多く、関係性を築いた担当者が途中で変わってしまうこともあります。派遣の働き方において担当者との相性は非常に重要です。もし担当者との相性が合わないと感じた場合は、我慢せずにサポート窓口などに変更を申し出ることをおすすめします。

社内選考の通過難易度

良質な求人や人気の高い大手企業の案件には、当然ながら応募が集中します。スタッフサービスでは、派遣先企業に紹介する前に社内選考が行われることが一般的です。多くの登録者の中から、企業が求めるスキルや経験に最もマッチする人材を選定するため、この社内選考のハードルが予想以上に高い場合があります。特に未経験の職種や、人気が集中する好条件の求人では、応募してもなかなか社内選考を通過できないという状況も起こり得ます。自身のスキルや経験が、希望する求人の基準に達しているかを客観的に見極める必要があります。

スタッフサービスのご利用の流れ

STEP

WEBサイトからの仮登録(情報入力)

まずはスタッフサービスの公式サイトから「オンライン登録(仮登録)」を行います。氏名、連絡先、希望勤務地などの基本情報を入力します。所要時間は約5分程度です。この仮登録が完了すると、本登録(面談)のステップに進むための案内が届きます。来社不要で、24時間いつでも手続きを開始できます。

STEP

オンラインまたは電話での本登録

仮登録後、マイページから職務経歴などの詳細情報を入力します。その後、オンラインまたは電話での面談を通じて本登録が完了します。担当者があなたのスキルや希望条件をヒアリングし、お仕事紹介の準備を整えます。来社する必要がないため、ご自身の都合の良い時間でスピーディーに登録を完了させることが可能です。

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お仕事検索サイト「オー人事net」での検索・紹介

本登録が完了すると、スタッフサービスが運営する求人サイト「オー人事net」で、ご自身で詳細な検索や応募が可能になります。また、登録時のヒアリング内容に基づき、担当者からあなたの希望に合ったお仕事がメールや電話で紹介されます。非公開求人を含む豊富な案件から、最適なお仕事を選べます。

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お仕事決定と雇用契約手続き

応募したお仕事について、派遣先企業との調整(職場見学など)を経て、就業が決定します。就業条件や業務内容、職場の雰囲気などを最終確認した上で、スタッフサービスと雇用契約を結びます。契約手続きもオンライン上でスムーズに行うことができ、担当者が丁寧にサポートします。

STEP

就業開始と担当者によるサポート

契約完了後、いよいよお仕事がスタートします。就業中も担当者が定期的に連絡を取り、業務上の不安や困りごとがないかをヒアリングします。キャリアアップのための研修制度や、福利厚生も充実しています。何かあればすぐに相談できる体制が整っており、安心して働き続けることができます。

スタッフサービスのよくある質問(FAQ)

スタッフサービスはどのような派遣会社ですか?

リクルートグループの傘下にある国内最大級の派遣会社です。特に事務職(オフィスワーク)の求人数が圧倒的に多く、「オー人事」のCMで知られています。

スタッフサービスを利用するメリットは何ですか?

求人案件数が非常に多く、大手企業や優良企業の事務職の仕事が豊富な点です。未経験から挑戦できるオフィスワークの求人も多く、仕事紹介や選考のスピードが早いことも評価されています。

スタッフサービスを利用する上での注意点はありますか?

登録後の電話連絡が頻繁で「しつこい」と感じる人もいるようです。また、担当者によって対応の質にばらつきがある、希望条件と異なる仕事を紹介されることがある、といった口コミも見られます。

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